سياسة الخصوصية لمنصة Trade Sphare

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

مرحبًا بك في Trade Sphare.

نحن في Trade Sphare نحترم خصوصيتك ونلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة مسؤولة وشفافة. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي قد نجمعها عند استخدام منصة Trade Sphare، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، ومتى قد نحتاج إلى مشاركتها، والخيارات والحقوق المتاحة لك.

تنطبق هذه السياسة على خدمات Trade Sphare الرقمية، بما في ذلك الحسابات الإعلانية وحسابات الناشرين، إدارة الحملات والإعلانات، مناطق الإعلانات، الإحصائيات، المحافظ والحركات المالية، وطلبات الشحن والسحب، بالإضافة إلى الصفحات والخدمات المرتبطة بالمنصة.

باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب فيها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية التعامل مع بياناتك وفقًا لما هو موضح فيها.

1. من نحن؟

Trade Sphare هي منصة إعلانية رقمية تهدف إلى ربط المعلنين بالناشرين وأصحاب المواقع والمحتوى، وتوفير أدوات لإدارة الحملات الإعلانية ومناطق الإعلانات ومتابعة الأداء والحركات المالية المرتبطة بالخدمات.

الموقع الإلكتروني:

البريد الإلكتروني للتواصل:

info@tradesphare.com

الموقع:

سوريا – دمشق

2. ما البيانات التي نجمعها؟

تختلف البيانات التي نعالجها بحسب طريقة استخدامك للمنصة.

أ. بيانات إنشاء الحساب

عند إنشاء حساب في Trade Sphare، قد نطلب منك:

• الاسم.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• كلمة المرور.
• نوع الحساب، مثل:
  • معلن.
  • ناشر.

يتم تخزين كلمة المرور باستخدام آلية تشفير أحادية الاتجاه مناسبة للمصادقة، ولا يتم عرض كلمة المرور الأصلية ضمن بيانات الحساب. كما يحتفظ النظام بتاريخ التحقق من البريد الإلكتروني عند إتمام عملية التحقق.

يتم استخدام هذه البيانات لإنشاء حسابك وإدارته وتمكينك من الوصول إلى الخدمات المناسبة لنوع حسابك.

3. التحقق من البريد الإلكتروني

تستخدم Trade Sphare عنوان بريدك الإلكتروني ضمن إجراءات إنشاء الحساب وأمان الحساب.

قد يتم إرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني من أجل:

• تأكيد ملكية عنوان البريد الإلكتروني.
• تفعيل إجراءات التحقق المرتبطة بالحساب.
• إعادة إرسال رابط التحقق عند الحاجة.
• المساعدة في استعادة الوصول إلى الحساب أو إعادة تعيين كلمة المرور.

قد تكون بعض وظائف المنصة متاحة فقط للمستخدم الذي أكمل التحقق من بريده الإلكتروني.

4. بيانات تسجيل الدخول والحساب

عند تسجيل الدخول أو استخدام الحساب، يعالج النظام بعض البيانات اللازمة لإدارة جلسة المستخدم والحفاظ على أمان الحساب.

قد تشمل هذه البيانات:

• هوية المستخدم داخل النظام.
• حالة تسجيل الدخول.
• نوع الحساب والصلاحيات المرتبطة به.
• بيانات جلسة الاستخدام.
• معلومات مرتبطة بأمان الجلسة.

تُستخدم هذه البيانات للسماح لك بالوصول إلى حسابك والخدمات المصرح لك باستخدامها، ومنع الاستخدام غير المصرح به.

5. بيانات الملف الشخصي

يمكن للمستخدم المسجل تعديل بعض بيانات حسابه، بما في ذلك:

• الاسم.
• عنوان البريد الإلكتروني.

عند تغيير عنوان البريد الإلكتروني، قد يتطلب النظام إعادة التحقق من العنوان الجديد لأسباب تتعلق بأمان الحساب.

6. بيانات المعلنين والحملات الإعلانية

عند استخدام Trade Sphare كمعلن، قد تتم معالجة البيانات التي تدخلها عند إنشاء وإدارة الحملات والإعلانات.

قد تشمل هذه البيانات، بحسب الوظائف المستخدمة:

• بيانات الحملات.
• بيانات الإعلانات.
• عناوين الإعلانات ووصفها.
• نوع محتوى الإعلان.
• الروابط المرتبطة بالإعلان.
• الوسائط المرتبطة بالإعلان.
• إعدادات الحملة.
• ميزانية الحملة والحركات المالية المرتبطة بها.
• إعدادات استهداف الإعلان.

تُستخدم هذه البيانات لتشغيل الحملات، مراجعة الإعلانات، عرض الإعلانات، احتساب النتائج، وإدارة الحساب والميزانية.

7. بيانات استهداف الإعلانات

قد يسمح نظام Trade Sphare للمعلن بإعداد معايير استهداف للإعلانات.

وقد تشمل إعدادات الاستهداف:

• الدولة.
• المدينة.
• نوع الجهاز.
• نظام التشغيل.
• المتصفح.
• الفئة العمرية المستهدفة.
• الجنس المستهدف.

هذه البيانات تمثل إعدادات الاستهداف التي يحددها المعلن للحملة، ولا يعني وجودها أن Trade Sphare تجمع جميع هذه المعلومات عن كل مستخدم.

تُستخدم إعدادات الاستهداف لتحديد الجمهور أو الظروف المناسبة لعرض الإعلان.

8. بيانات الناشرين ومناطق الإعلانات

عند استخدام المنصة كناشر، قد تتم معالجة بيانات مرتبطة بمناطق الإعلانات التي تنشئها.

وقد تشمل:

• اسم منطقة الإعلان.
• نوع المنطقة الإعلانية.
• المحافظة المرتبطة بالمنطقة عند تحديدها.
• حالة المنطقة.
• المعرّف التقني أو الرمز المستخدم لعرض الإعلانات.
• بيانات الحساب المرتبط بالمنطقة.

تُستخدم هذه البيانات لتمكين عرض الإعلانات وإدارة مناطق الناشرين واحتساب الإحصائيات والأرباح المرتبطة بها.

9. بيانات مشاهدات الإعلانات

عند عرض إعلان من خلال نظام Trade Sphare، يسجل النظام معلومات تقنية مرتبطة بعملية العرض بهدف تشغيل نظام الإعلانات وقياس الأداء ومنع التلاعب.

قد تشمل هذه المعلومات:

• عنوان IP.
• User-Agent الخاص بالمتصفح أو العميل.
• بصمة تقنية مشتقة من بعض هذه البيانات.
• معرف الإعلان.
• معرف الحملة.
• معرف منطقة الإعلان.
• معرف الناشر.
• وقت تسجيل العملية.

تُستخدم هذه البيانات، من بين أمور أخرى، لحساب مرات الظهور، منع التكرار غير الطبيعي، وتحسين موثوقية الإحصائيات.

10. بيانات النقرات والتفاعل مع الإعلانات

عند التفاعل مع إعلان، قد يسجل النظام معلومات تقنية مرتبطة بالنقرة.

وقد تشمل:

• عنوان IP.
• User-Agent.
• معلومات لغة المتصفح مثل Accept-Language.
• بصمة تقنية مشتقة من هذه المعلومات.
• الإعلان الذي تم النقر عليه.
• الحملة المرتبطة بالإعلان.
• منطقة الإعلان.
• الناشر المرتبط بالمنطقة.
• وقت حدوث النقرة.
• حالة النقرة، بما في ذلك ما إذا تم تصنيفها على أنها غير صالحة أو احتيالية.

تُستخدم هذه المعلومات لقياس أداء الحملات، احتساب النقرات، منع التكرار، واكتشاف النشاط غير الطبيعي.

11. اكتشاف الاحتيال والنشاط غير الطبيعي

تستخدم Trade Sphare آليات تقنية للمساعدة في اكتشاف النقرات والزيارات غير الطبيعية.

قد يعتمد نظام الكشف على مؤشرات مثل:

• تكرار النقرات من عنوان IP نفسه.
• ارتفاع معدل النقرات خلال فترة قصيرة.
• User-Agent غير صالح أو غير معتاد.
• مؤشرات مرتبطة بالروبوتات أو أدوات التشغيل الآلي.
• بصمات تقنية متكررة.
• أنماط أخرى تشير إلى نشاط غير طبيعي.

قد يؤدي اكتشاف النشاط المشبوه إلى تصنيف بعض العمليات على أنها غير صالحة أو احتيالية، وقد يؤثر ذلك على احتساب النقرات أو الأرباح وفقًا لسياسات المنصة.

لا تُستخدم هذه المعلومات بهدف مراقبة المستخدمين لأغراض شخصية، وإنما لحماية النظام الإعلاني والمعلنين والناشرين من التلاعب.

12. البيانات المالية والمحافظ الإلكترونية داخل المنصة

توفر Trade Sphare نظام محافظ وحركات مالية مرتبطة بحسابات المستخدمين.

قد تتم معالجة بيانات مثل:

• معرف المحفظة.
• الرصيد.
• مبالغ الإيداع أو الخصم.
• نوع الحركة المالية.
• حالة الحركة.
• المراجع المرتبطة بالحركة.
• تاريخ الحركة.
• البيانات الإضافية المرتبطة بالعملية.

تُستخدم هذه البيانات لإدارة الأرصدة، احتساب الحركات المالية، تسجيل العمليات والمساعدة في مراجعتها.

13. طلبات شحن رصيد المعلنين

عند تقديم طلب لشحن محفظة المعلن، قد يطلب النظام معلومات مثل:

• مبلغ الشحن.
• اسم الدافع.
• اسم الشركة عند الحاجة.
• طريقة الدفع.
• إيصال أو صورة إثبات الدفع.

قد يتم تخزين صورة الإيصال ضمن نظام التخزين الخاص بالمنصة لاستخدامها في مراجعة طلب الشحن.

تُستخدم هذه البيانات للتحقق من طلبات الشحن ومراجعتها وتحديث حالة الحركة المالية.

14. طلبات السحب للناشرين

عند تقديم طلب سحب، قد يعالج النظام البيانات التي يقدمها الناشر لإتمام ومراجعة الطلب.

وقد تشمل:

• مبلغ السحب.
• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف.
• طريقة السحب.
• بيانات مرتبطة بالمحفظة.
• حالة طلب السحب.
• تاريخ معالجة الطلب.

تُستخدم هذه البيانات لمعالجة طلب السحب والتواصل مع صاحب الحساب عند الحاجة وإدارة السجلات المالية.

15. البريد الإلكتروني والرسائل المتعلقة بالحساب

قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك لإرسال رسائل ضرورية مرتبطة بالخدمة، مثل:

• رسالة التحقق من البريد الإلكتروني.
• روابط إعادة تعيين كلمة المرور.
• إشعارات مرتبطة بالحساب.
• رسائل ضرورية مرتبطة بطلبات أو عمليات تستخدمها داخل المنصة.

لا نستخدم البريد الإلكتروني لأغراض تسويقية غير ضرورية دون أساس مناسب أو موافقة عندما تكون الموافقة مطلوبة.

16. ملفات تعريف الارتباط والجلسات

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المرتبطة بالجلسات لتشغيل خدمات تسجيل الدخول والحساب.

ومن أمثلة ذلك ملفات تعريف الارتباط الضرورية من أجل:

• الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
• حماية الحساب.
• الحفاظ على حالة الجلسة بين صفحات المنصة.
• دعم آليات الحماية من الطلبات غير المصرح بها.

تستخدم جلسات المنصة تخزينًا على مستوى الخادم، وقد يتم الاحتفاظ بمعلومات الجلسة لمدة محددة وفق إعدادات النظام.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الحساب قد لا يمكن تعطيلها بالكامل دون التأثير على بعض وظائف المنصة.

17. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي نعالجها للأغراض التالية:

1. إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
2. التحقق من البريد الإلكتروني.
3. المصادقة وتسجيل الدخول.
4. حماية الحسابات والأنظمة.
5. تشغيل الحملات والإعلانات.
6. عرض الإعلانات في مناطق الناشرين.
7. تسجيل مرات الظهور والنقرات.
8. قياس أداء الحملات.
9. اكتشاف النقرات والزيارات غير الصالحة.
10. إدارة المحافظ والأرصدة.
11. معالجة طلبات الشحن والسحب.
12. مراجعة العمليات المالية.
13. تحسين موثوقية أنظمة الإعلانات والإحصائيات.
14. معالجة المشاكل التقنية والأمنية.
15. تنفيذ الالتزامات القانونية عند الحاجة.

18. الأساس المتعلق بمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم، أو لإدارة الحساب والعقد أو العلاقة الخدمية معه، أو لحماية المنصة ومستخدميها، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو عندما يكون لدينا أساس مشروع آخر يسمح به القانون المعمول به.

وعندما تكون الموافقة هي الأساس المناسب لمعالجة معينة، سيتم طلبها بالطريقة المناسبة.

19. متى نشارك البيانات؟

لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين.

وقد تتم مشاركة أو إتاحة البيانات بالقدر الضروري فقط في الحالات التالية:

مزودو الخدمات التقنية

قد تعتمد المنصة على مزودي خدمات يساعدون في تشغيل البنية التقنية، مثل الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو خدمات البنية التحتية.

قد يتمكن هؤلاء المزودون من معالجة البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة.

معالجة العمليات المالية

قد يتم الوصول إلى البيانات المتعلقة بطلبات الشحن والسحب من قبل الجهات أو الموظفين المخولين داخل المنصة من أجل مراجعة العمليات ومعالجتها.

المتطلبات القانونية

قد يتم الكشف عن بيانات معينة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي أو طلب رسمي صادر عن جهة مختصة.

حماية الحقوق والأمان

قد نستخدم أو نكشف عن معلومات عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية المنصة أو المستخدمين أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التحقيق في نشاط ضار.

20. لا نبيع بيانات المستخدمين

Trade Sphare لا تبيع بيانات المستخدمين الشخصية إلى المعلنين أو الناشرين أو شركات التسويق.

كما لا يتم منح المعلنين بيانات شخصية مباشرة عن الأشخاص الذين يشاهدون أو ينقرون على إعلاناتهم لمجرد حدوث مشاهدة أو نقرة.

تُستخدم بيانات التتبع الإعلاني أساسًا لتشغيل النظام وقياس الأداء واكتشاف النشاط غير الصالح.

21. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية والبيانات المرتبطة بالحساب والعمليات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك:

• تشغيل الحساب.
• توفير الخدمات.
• الحفاظ على السجلات المالية.
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• معالجة النزاعات.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

قد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات والغرض منها.

بيانات العمليات المالية وبيانات مكافحة الاحتيال قد تحتاج إلى الاحتفاظ بها لفترة أطول من بيانات الاستخدام العادية عندما يكون ذلك ضروريًا للمراجعة أو الحماية أو المتطلبات القانونية.

22. حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه، كما توفر المنصة وظيفة لحذف الحساب من خلال إعدادات الملف الشخصي بعد التحقق من كلمة المرور.

عند حذف الحساب، يتم إنهاء جلسة المستخدم وحذف الحساب وفق آلية النظام.

ومع ذلك، قد لا يتم حذف جميع البيانات فورًا إذا كان الاحتفاظ بها ضروريًا:

• للالتزامات القانونية.
• للسجلات المالية.
• لمنع الاحتيال.
• لحماية الحقوق القانونية.
• لحل النزاعات.
• لأغراض أمنية أو تقنية مشروعة.

23. تعديل البيانات الشخصية

يمكن للمستخدم تعديل بعض بيانات حسابه من خلال إعدادات الملف الشخصي، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني، وفق الوظائف المتاحة في المنصة.

قد يؤدي تغيير البريد الإلكتروني إلى إعادة طلب التحقق من العنوان الجديد.

24. أمان البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء أو الفقدان.

تشمل آليات الحماية المستخدمة في المنصة، بحسب الوظيفة:

• المصادقة على الحسابات.
• حماية جلسات المستخدم.
• تشفير كلمات المرور بطريقة غير قابلة للاسترجاع المباشر.
• التحقق من البريد الإلكتروني.
• التحقق من كلمة المرور قبل حذف الحساب.
• حماية العمليات الحساسة.
• آليات لمنع التلاعب بالنقرات والإحصائيات.
• تقييد الوصول إلى وظائف الإدارة.

ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام متصل بالإنترنت أن يضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100%.

25. بيانات الأطفال

الخدمات الموجهة داخل Trade Sphare ليست مصممة لاستهداف الأطفال.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم بيانات شخصية إلى المنصة دون أساس مناسب، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

info@tradesphare.com

وسنراجع الطلب ونتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا للقوانين المعمول بها.

26. الروابط والمواقع الخارجية

قد تحتوي Trade Sphare أو الإعلانات المعروضة من خلالها على روابط تؤدي إلى مواقع أو خدمات خارجية.

عند الانتقال إلى موقع خارجي، تصبح معالجة البيانات خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع أو الخدمة.

لا تتحكم Trade Sphare في سياسات الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بالمواقع الخارجية.

ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع خارجي قبل تقديم معلومات شخصية إليه.

27. المدونة والموقع التعليمي

توجد على نطاق Trade Sphare صفحات ومحتوى تعليمي وإعلامي قد يستخدم تقنيات مختلفة عن نظام المنصة الأساسي.

قد تشمل المدونة وظائف مثل:

• التعليقات.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع.
• المحتوى المضمّن من خدمات خارجية.
• أدوات تحليل أو خدمات تقنية مرتبطة بالموقع.

تخضع البيانات التي يتم جمعها من هذه الوظائف لطبيعة الخدمة المستخدمة وإعداداتها الفعلية.

ولا ينبغي تفسير وجود وظيفة عامة في WordPress أو خدمة خارجية على أنها دليل على أن جميع هذه البيانات تُجمع من مستخدمي منصة Trade Sphare.

28. حقوقك المتعلقة ببياناتك

بحسب القوانين التي تنطبق على حالتك، قد تكون لك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، ومنها:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا.
• طلب تقييد بعض عمليات المعالجة.
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة.
• طلب الحصول على نسخة من بعض البيانات التي قدمتها.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

قد تكون بعض هذه الحقوق خاضعة لاستثناءات أو قيود قانونية، خصوصًا عندما يكون الاحتفاظ بالبيانات ضروريًا لأغراض قانونية أو مالية أو أمنية.

29. كيفية تقديم طلب متعلق بالخصوصية

يمكنك إرسال طلب متعلق ببياناتك الشخصية إلى:

info@tradesphare.com

يفضل أن يتضمن الطلب:

• الاسم.
• البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
• نوع الطلب.
• أي معلومات تساعدنا على تحديد الحساب أو البيانات المقصودة.

قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب وحماية الحساب من الطلبات غير المصرح بها.

30. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر نتيجة:

• تطوير خدمات المنصة.
• إضافة وظائف جديدة.
• تغيير طريقة معالجة البيانات.
• تحديث الإجراءات الأمنية.
• التغييرات القانونية أو التنظيمية.

عند إجراء تغييرات مهمة، سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة، وقد نستخدم وسائل إضافية لإبلاغ المستخدمين عندما يكون ذلك مناسبًا.

31. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

Trade Sphare

البريد الإلكتروني: info@tradesphare.com

الموقع: سوريا – دمشق

الموقع الإلكتروني: https://tradesphare.com/

نحن نرحب بالاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وأمان الحساب والبيانات الشخصية.

32. موافقتك

باستخدام خدمات Trade Sphare، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية معالجة بياناتك كما هو موضح فيها.

عند استخدام وظيفة تتطلب موافقة محددة، سيتم طلب الموافقة بالطريقة المناسبة وفقًا لطبيعة تلك الوظيفة.

Trade Sphare – نعمل على بناء بيئة إعلانية رقمية أكثر أمانًا وشفافية للمعلنين والناشرين.